شروط الاستخدام
آخر تحديث: ٩ آب ٢٠٢٦
ما هي هذه الخدمة
منصّة تتيح لصاحب محل أن يعرض منتجاته وأسعاره على صفحة، ويستقبل طلبات زبائنه كرسالة واتساب جاهزة. نحن لا نبيع شيئاً، ولا نستلم مالاً، ولا نوصّل بضاعة. البيع عقدٌ بين المحل وزبونه، ونحن الورقة التي كُتب عليها الطلب.
مسؤولية المحل
- صحّة الأسعار والتوفّر والوصف — نحن نعرض ما يُدخله هو.
- تنفيذ الطلب، واستلام ثمنه، وحلّ أي خلاف مع زبونه.
- ألا يعرض ما يُمنع بيعه قانوناً.
- بيانات زبائنه: هو من جمعها، وهي أمانة عنده قبل أن تكون عندنا.
الحساب واللوحة
الدخول برقم واتساب وكلمة مرور. المتجر الذي لم يُقفَل بحساب تبقى لوحته مفتوحة لمن يعرف رابطها — نقول ذلك في اللوحة نفسها، وإقفالها مسؤولية صاحبه. ومن يُدعى إلى الفريق يرى ما تسمح به صلاحيته لا أكثر.
الخطة المجانية
مجانية فعلاً وبلا مدة. عند تجاوز حدّ الطلبات الشهري يتوقف إضافة منتجات جديدة والاستيراد، ولا يتوقف متجرك ولا طلبات زبائنك، وتعديل أسعار منتجاتك الحالية يبقى مفتوحاً دائماً — لأن متجراً بأسعار مجمَّدة يبيع بخسارة، وهذا ما لن نتسبب به.
الإيقاف
قد نوقف متجراً يخالف هذه الشروط، ونكتب السبب في لوحته. الإيقاف لا يحذف بياناتك: منتجاتك وطلباتك وعملاؤك تبقى، وتستطيع تصديرها.
الخروج
تستطيع تصدير منتجاتك وعملائك وطلباتك CSV في أي وقت من صفحة «حسابي»، بلا إذن ولا انتظار. وإن أردت حذف متجرك، راسلنا وننفّذ.
ما لا نضمنه
الخدمة تُقدَّم كما هي. نبذل ما نستطيع لإبقائها تعمل، ولا نضمن ألا تنقطع. ولا نتحمّل خسارة ربح أو ضرراً غير مباشر ناتجاً عن انقطاع أو خطأ في بيانات أدخلها المحل.
راجع أيضاً سياسة الخصوصية.